012:ビジネスマナーは自分で学べ?とオススメ本 |
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新社会人が、教育を受ける期間はどんどん短くなっているようです。 しかも、業務内容に関わることばかりで、基本的な ・電話対応 ・名刺交換 ・上座下座 などは「自分で学んで来てね☆」です。 新卒でさえこうですから、転職者や派遣社員、アルバイトへの対応などもある程度は想像できるでしょう。 テレビでCMを見るような大手で、派遣で働いたこともありますが‥‥‥ 引継ぎという言葉は存在しない。 と、いう感じです。 「はあ〜?」(語尾上げ)です。 しかも教育もなにもなし。 業務がまったくわからないのに、ポンっと渡されて「やっておいてね♪」って、新人育成とはいいません。 他者への仕事の割り振り方が、まったく考えられていないんです。 誰だって初心者の時があります。 なので、段階を経ないといけないのに、いきなり谷へ突き落として「やっぱりできないね。間違ってるね」って、あなたの頭は可笑しいの?(誤字ではなく、あえてこちらの『可笑しい』を使用) すっごく真剣に聞きたくなります。 順序立てて仕事を与えるということを、その上司が相手では部下も学べないので、さらに下手くそな指示を出してきます。 「私はエスパーじゃありません」 何度、職場で口にしたか‥‥‥ まったく知らない業務の報告書を印刷しておけ、だけでこなせる人がいたら教えてくれ。 こんこんと説教をしてしまいました。 設計士としての判断は設計の仕事、私の仕事はその補助なんだと。 的確に部下の器量(見た目じゃなくて)を量って、指示を与えるのはひとつの才能だと私は思っているんですが、すごく下手な人が増えてきてる。 会社で言う言葉じゃないよな‥‥‥エスパーって。 でもさ、遠くの机で上司と話していた内容を「聞いていましたよね? なんで知らないんですか」と馬鹿にしたような口調で言ってくるのはありえないよ‥‥‥大丈夫か、年下同僚。おねーさんは、君の大量に増えた若白毛が心配だよ。 若白毛率が高過ぎる職場って、ありえない。 上司の人たちは「采配を振るう講習」とか受けた方がいいと思うの。 あ、愚痴になってしまった。 と、いうことで、自分でビジネスマナーを学ぶ&復習しておくのは、ほとんど前提になっていますのでご注意を。 買う本は、コンビニ本(コンビニムック)で充分です(^o^) オススメはこちら↓。(まだ売ってるかな‥‥‥)
なんか、いろいろ高い本を売ってますが、一般的なことだけで大丈夫なので、コンビニ本で充分です。お金は節約して、履歴書を買いましょう!!
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